Preguntas frecuentes

¿Tienes una pregunta? Elige una categoría y obtén las respuestas a las preguntas más comunes.

Duracell

Pilas

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¿Se sigue ofreciendo la tecnología Powercheck en las pilas Duracell Ultra Power?

Sí, cada pila Duracell Ultra Power está provista de POWERCHECK, excepción hecha de nuestras pilas 9V. POWERCHECK es un indicador incorporado en la pila que te informa cuánta energía queda en la pila en cualquier momento.

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¿Cuál de las pilas alcalinas ofrecidas por Duracell es la mejor en cuanto al rendimiento?

Duracell Ultra Power es nuestra pila nº 1 que más dura para todos los dispositivos.

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¿Es importante el tipo de pila que uso en mi dispositivo?

Siempre reemplaza la(s) pila(s) en tu equipo de acuerdo con el tamaño y tipo especificados por el fabricante. Las pilas alcalinas a menudo se recomiendan para obtener el máximo rendimiento, ya que las pilas de zinc-carbono tienen un ciclo de vida inferior y, al utilizarlas, puede que el equipo no funcione correctamente.

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¿Puedo mezclar pilas viejas con unas nuevas?

No mezcles pilas viejas y nuevas. Al hacerlo, se reducirá el rendimiento general y podrán producirse fugas o roturas de las pilas. Recomendamos reemplazar todas las pilas que alimentan el dispositivo en cuestión.

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¿Puedo utilizar las pilas Plus Power en toda clase de dispositivos?

Las pilas Duracell Plus Power proporcionan un desempeño fiable a toda clase de dispositivos.

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¿Cómo debo eliminar las pilas?

Todas las pilas deben reciclarse. Las pilas no deben tirarse junto con los residuos domésticos, sino que deben llevarse a un punto de recogida de pilas para su reciclaje.

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¿En qué se diferencian las pilas para audífonos Duracell de otras pilas concebidas para su uso en audífonos?

Las pilas para audífonos Duracell son fáciles de usar, vienen en una caja de plástico práctica y cuentan con una lengüeta extralarga para una inserción sencilla en el dispositivo.

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¿Tengo que quitar las pilas de mi dispositivo si no voy a usarlo durante un tiempo?

Sí. Quita las pilas de un dispositivo cuando no vayas a usarlo durante algunos meses.

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¿Dónde puedo comprar productos Duracell?

Aquí, en Duracell.com. En la página detallada de cada producto encontrarás los vendedores en línea del producto. También encontrarás muchos de nuestros productos en tiendas normales de tu ciudad.

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¿Qué es una pila alcalina?

Duracell fue pionera en la aplicación del sistema electroquímico dióxido de manganeso alcalino. Fue así durante casi 40 años. En la década de los 60, este sistema se convirtió rápidamente en el preferido por los diseñadores del sector de la industria electrónica, siempre en auge. Las pilas alcalinas o de dióxido de manganeso alcalino poseen numerosas ventajas con respecto a las pilas de zinc-carbono. la Su capacidad amperios-hora en condiciones de consumo alto y continuado es hasta diez veces mayor. Asimismo, su rendimiento a bajas temperaturas es superior al de otras pilas primarias de electrolito acuoso. Entre otras ventajas importantes cabe destacar una mayor vida útil, una mayor resistencia a fugas y un rendimiento superior a bajas temperaturas. La eficacia y la seguridad de su sellado ofrece una excelente resistencia a fugas y a la corrosión. Hoy en día Duracell produce dos pilas alcalinas: Ultra Advanced con POWERCHECK y CopperTop.

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¿Qué hay dentro de una pila?

Puede que las pilas sean pequeñas, pero no son nada sencillas. Son celdas electroquímicas de complejo diseño. La energía química se convierte en energía eléctrica mediante la reacción redox. Este proceso tiene lugar entre las tres partes principales de una pila: el ánodo, el cátodo y el electrolito. Los diferentes tipos de pila usan diferentes materiales para estas partes. Los materiales que componen estas partes se eligen dependiendo de su capacidad para liberar o atraer electrones, algo que debe ocurrir para que se genere la corriente eléctrica. Generalmente el ánodo es un metal, el cátodo es un óxido metálico y el electrolito es una solución salina que facilita el flujo de iones.

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¿Por qué las pilas tienen diferentes voltajes y capacidades?

Los distintos dispositivos operan a diferentes voltajes y niveles de energía. Todos necesitan pilas que ofrezcan la energía necesaria a un voltaje de descarga mínimo. El voltaje de una determinada pila depende del número de celdas individuales conectadas en series y de su sistema electroquímico. Por ejemplo, una pila de litio dióxido de manganeso tiene un voltaje nominal de 3 V, una pila recargable de ácido de plomo ofrece 2 V, mientras que una pila alcalina de manganeso tiene un voltaje inicial de aproximadamente 1,5 V.
La capacidad de una pila se mide en función de la cantidad de ingredientes activos que la componen. La capacidad nominal puede ser engañosa porque no ofrece una medida de la capacidad de la pila para producir energía. La capacidad real proporcionada depende en gran parte de:
– Velocidad de descarga (carga)
-Temperatura de funcionamiento
– Voltaje de corte

Por ejemplo, Ultra Power produce más energía en dispositivos que requieren más energía que las pilas Duracell estándar, mientras que ambos productos tienen una capacidad nominal similar.
Para hacer funcionar adecuadamente un dispositivo eléctrico determinado:

– El voltaje de funcionamiento de la pila debe ser equivalente al del aparato utilizado
– Se deberá elegir el tamaño de pila apropiado para conseguir el tiempo de funcionamiento deseado
– La pila debe tener la capacidad de proporcionar la potencia necesaria
– La resistencia interna de la pila debe ser más pequeña que la del aparato utilizado

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¿Puedo prender fuego a una pila?

NUNCA prendas fuego o arrojes al fuego una pila. Podrían explotar, romperse o poner en peligro tu seguridad.

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Mi pila está húmeda y cubierta de una sustancia blanca en forma de polvo. ¿Qué hago?

En el caso improbable de que una pila se humedezca o de que se cubra de un polvo blanco, limita el uso de la pila a la extracción de la misma y a su desecho. Luego lava inmediatamente con agua y jabón las partes del cuerpo o la ropa que hayan estado expuestas al contacto. En caso de contacto con los ojos, lávalos inmediatamente con agua corriente durante al menos 15 minutos y solicita de inmediato asistencia médica.

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¿Cómo debo desechar las pilas?

Todas las pilas deberían reciclarse. Las pilas no se deben desechar con los demás restos sino que se deben llevar a puntos de recogida de pilas para su reciclaje. Ve a nuestra sección de cuidado y desecho para más información sobre este tema.

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¿A las pilas les afecta la temperatura?

Recomendamos almacenar las pilas en un lugar seco a temperatura ambiente. El calor o el frío extremos reducen el rendimiento de las pilas. Evita colocar los aparatos a pilas en lugares calientes. Además, no es necesaria ni recomendable la refrigeración.

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¿Se pueden mezclar las pilas nuevas con las viejas?

No mezcles las pilas viejas con las nuevas. Eso reduciría el rendimiento general y podría causar fugas o rupturas. Recomendamos que se sustituyan todas las pilas a la vez en los dispositivos.

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¿Cómo puedo prolongar la vida de las pilas?

Para ayudar a prolongar la vida de las pilas:
a)Apaga las radios y aparatos a pilas cuando no estén en uso.
b)Retira las pilas de los aparatos que no vayan a usarse durante en un tiempo.
c)Almacena las pilas en un lugar seco a temperatura ambiente sin que se toquen las zonas de contacto.

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¿Tiene importancia el tipo de pila que uso en mi dispositivo?

Al sustituir la pila o pilas en los equipos que utilices, hazlo siempre con las pilas del tipo y tamaño indicadas por el fabricante. Las pilas alcalinas se recomiendan a menudo para un mejor rendimiento, ya que las pilas de carbón-zinc poseen una vida útil menor y, si se usan, los dispositivos podrían no funcionar correctamente.

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¿Qué pila debo usar a temperaturas extremas?

Si el aparato va a usarse periódicamente a temperaturas extremas, las pilas alcalinas premium son las más recomendables porque tienen un mejor rendimiento que las pilas de carbón-zinc en tales condiciones.

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¿Tengo que limpiar el compartimento de las pilas?

Para un mejor rendimiento, mantén limpias las superficies de contacto de las pilas y las zonas de contacto en su compartimento frotándolas con una goma de borrar limpia o con un paño limpio cada vez que cambies las pilas.

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¿Cuándo debo quitar las pilas de mi dispositivo?

Las pilas se deberían quitar de los dispositivos/equipos cuando:
a)El dispositivo no vaya a usarse durante varios meses.
b)Las pilas estén gastadas (para evitar daños por fugas).
c)El aparato esté enchufado a la corriente.

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¿Se pueden recargar las pilas alcalinas?

Solo se deben recargar las pilas que estén señaladas como “recargables”. Cualquier intento por recargar una pila no recargable podría dar como resultado una fuga o una ruptura. Recomendamos que uses las pilas recargables NiMH de Duracell. Usadas con uno de nuestros cargadores, pueden recargarse cientos de veces.

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¿Es importante el tipo de pila que uso en mis dispositivos?

Al sustituir la pila o pilas en los equipos que utilices, hazlo siempre con las pilas del tipo y tamaño indicadas por el fabricante. Las pilas alcalinas se recomiendan a menudo para un mejor rendimiento, ya que las pilas de carbón-zinc poseen una vida útil menor y si se usan, los dispositivos podrían no funcionar correctamente.

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¿Puedo recargar cualquier pila?

Solo puedes recargar una pila si está específicamente señalada como “recargable”. Recargar una pila que no es recargable puede dar lugar a fugas o rupturas y podría ocasionar daños personales.

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¿Cuál es la diferencia entre una pila de litio y una alcalina?

Las pilas de litio y las pilas alcalinas contienen diferentes componentes químicos para ofrecer el máximo rendimiento en diferentes aparatos. Ligeras y compactas, las pilas de litio a menudo se presentan en diferentes tamaños para su uso en aparatos específicos.

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¿Qué pilas Duracell son las mejores para los aparatos que uso diariamente? Por ejemplo: mando a distancia, cámara digital, reproductor de MP3 y juguetes electrónicos?

Duracell Ultra Power es la mejor y más potente pila alcalina de Duracell para todos los dispositivos.

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¿Aún dispone Duracell Ultra Power del sistema POWERCHECK en todas las celdas?

Sí, todas las pilas Duracell Ultra Power disponen de POWERCHECK en todas sus celdas, excepto la pila de 9V. POWERCHECK es el sistema de comprobación integrado que permite que sepas de cuánta energía dispones en tus pilas.

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¿Cuál es la pila alcalina de mejor rendimiento disponible en la gama?

Duracell Ultra Power es la pila alcalina más potente de Duracell para todos los dispositivos

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¿Puedo mezclar diferentes tipos de pilas?

No, las pilas diferentes están diseñadas para fines diferentes. Mezlcando una pila de litio con una alcalina no mejorarás el rendimiento de un aparato. De hecho, se reduce el rendimiento e incluso se pueden producir fugas o rupturas. Tampoco mezcles diferentes marcas de pilas en un mismo aparato ya que también se reduciría el rendimiento del aparato y podrían producirse fugas o rupturas. Recomendamos usar el mismo tipo de pilas en un aparato.

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